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Contact. Téléphone +352 26 550 733, e-mail j.blanchard@qcs.lu.
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Images. Photo du pont Adolphe : Denise Hastert, CC BY-SA 4.0, Wikimedia Commons. Les illustrations des pages de services ont été créées pour QCS Luxembourg.
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Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles décrites ici est QCS Luxembourg S.à r.l., 3, Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg, RCS B207284. Pour toute question sur vos données, écrivez à j.blanchard@qcs.lu.
Ce que nous recevons et pourquoi
- Formulaire « Prendre rendez-vous ». Nom, société (facultatif), pays de résidence, motif de la demande, e-mail, téléphone, la page et la langue utilisées. Nous les utilisons pour répondre à votre demande et, si vous le souhaitez, préparer une proposition. Base juridique : mesures précontractuelles prises à votre demande (art. 6, par. 1, b) RGPD).
- Formulaire « Mois gratuit » pour nos services en ligne de paie et AML/KYC. Nom, société, fonction, nombre de salariés (paie), e-mail et téléphone. Nous les utilisons pour ouvrir votre accès d’essai et vous contacter à ce sujet. Base juridique : art. 6, par. 1, b) RGPD.
- Lettre d’information mensuelle. Si vous cochez la case, nous utilisons votre adresse e-mail pour vous l’envoyer. Base juridique : votre consentement (art. 6, par. 1, a) RGPD), que vous pouvez retirer à tout moment en vous désinscrivant ou en nous écrivant.
- E-mails et appels. Lorsque vous nous écrivez ou nous appelez, nous utilisons vos coordonnées pour vous répondre.
Pour protéger les formulaires contre les abus, nous enregistrons aussi l’adresse IP depuis laquelle un formulaire a été envoyé (intérêt légitime, art. 6, par. 1, f) RGPD). Nous n’utilisons aucun outil de publicité ou de suivi, le comptage des visites est le nôtre et n’utilise pas de cookies, et nous ne vendons ni ne louons vos données.
Pour compter les visites, nous enregistrons, sans cookies, la page consultée, le site d’où vous venez et un identifiant anonyme calculé à partir de votre adresse IP et de votre navigateur. L’identifiant change chaque jour et ne permet pas de vous identifier ; l’adresse IP elle-même n’est pas conservée (intérêt légitime, art. 6, par. 1, f) RGPD).
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Qui traite les données pour nous
- Hetzner Online GmbH (Allemagne) : hébergement du site et de la copie de chaque demande.
- Scaleway SAS (France) : acheminement de l’e-mail qui nous transmet votre demande.
- Microsoft Ireland Operations Ltd (Microsoft 365) : notre messagerie.
Ces prestataires agissent sur nos instructions dans le cadre de contrats de sous-traitance. Vos données sont traitées dans l’Union européenne.
Durée de conservation
Les demandes qui n’aboutissent pas à une mission sont supprimées trois ans après notre dernier échange. Si vous devenez client, nous conservons vos données pendant la mission puis pendant les durées imposées par la loi (notamment dix ans pour les pièces comptables et cinq ans pour les dossiers de lutte contre le blanchiment). Votre adresse reste sur la liste de la lettre d’information jusqu’à votre désinscription.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, la limitation du traitement ou une copie dans un format portable, et vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime. Vous pouvez retirer un consentement à tout moment, sans effet sur les traitements antérieurs. Écrivez à j.blanchard@qcs.lu. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, Boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, cnpd.public.lu.
Nous ne prenons aucune décision vous concernant fondée exclusivement sur un traitement automatisé.
Nos plateformes en ligne
Notre plateforme de paie (payroll.qcslux.com) et notre plateforme AML/KYC (kyc.qcslux.com) sont des services distincts. Lorsque vous les utilisez, l’accord de traitement des données et les conditions de confidentialité affichés dans ces plateformes s’appliquent.
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Dernière mise à jour : 10 novembre 2026